【问】小儿3岁，他常用大叫来表达愤怒。虽然他能和他人良好互动，但也常无故对着陌生人尖叫或推打别人，如果立即用言语制止他，他反而叫得更大声，或再重复相同的动作。我曾上过您的情绪治疗课，所以我带他读过您介绍的《生气汤》，故事中的妈妈煮了一锅汤，让在学校受气的孩子回家对着汤大叫发泄情绪。不知是否因而让他以为大叫是理想的反应呢？

【答】生气时想发泄出来，是很健康的行为。至于用什么方式发泄，则必须花点力气学习。爸妈除了需要示范及引导孩子适当地表达情绪，也要了解孩子为什么有这些情绪反应。根据统计，2～3岁的孩子有20％每天发脾气两回以上。3岁孩子发脾气的原因很多，可能因为无法正确表达需求（如：想要什么却说不清楚），也可能是行动受限制而生气（如：想出去玩而被禁止），有时候则只是累了、饿了或觉得无聊。 尖叫、哭泣、丢东西、甚至咬人或打人，都是3岁孩子典型的发脾气模样，但爸妈并非只能眼睁睁地看着孩子闹情绪。您用故事引导孩子，这是非常好的做法，藉着故事书里正面与负面的情节，让孩子可以体验并思考：遇到事情有不同的解决策略，有些产生好结果，有些带来坏结局。所以，如果孩子停留在生气、尖叫和打人的状况，爸妈需要更仔细观察原因，也加强示范其他的处理情绪方式。 面对3岁以上的孩子，应清楚、简单地告诉他不恰当行为的后果，强调那些行为是不允许的，如果制止无效，请将孩子带离现场，让他自己安静一下。假如孩子很沮丧，可以抱住他，让他知道爸妈还是爱他；如果孩子抗拒被抱，只需告诉他：「我知道你很生气、很难受，等你觉得好一点再告诉我为什么生气？要我帮忙什么？」至于平日，尽量示范其他处理生气的方法，例如：不开心时休息一下、生气时大声说出「我生气了」等，让孩子多累积些因应的方法。